Outlook Reporter-Add-In
Die Meldekette ist ein zentrales Element der IT-Sicherheit im Unternehmen. Als Unterstützung dafür, bietet IT-Seal den Reporter Button, als Add-In für Outlook Desktop und Mobil. Er ermöglicht es Mitarbeitern, eine verdächtige E-Mail mit einem Klick an eine vorher definierte Stelle weiterzuleiten.
Handelt es sich dabei um eine IT-Seal Spear-Phishing-Simulation, erhalten die Mitarbeiter direkt ein positives Feedback. Stammt die E-Mail nicht von IT-Seal, wird sie automatisch als Anhang zur Analyse an den kundeninternen IT-Support weitergeleitet. Ziel ist es, das Melden von Phishing-Vorfällen zu vereinfachen sowie den unternehmensinternen Aufwand mit der Phishing-Simulation gering zu halten. Im IT-Seal Awareness Manager kann eingesehen werden, wie viele der simulierten Phishing-E-Mails von Mitarbeitern gemeldet wurden.
Das Add-In ist für Outlook 2016 und Outlook 365 verfügbar.
Meldeprozesse vereinfachen und Mitarbeitern Feedback geben.
Ihre Mitarbeiter können über einen Button in Outlook verdächtige E-Mails mit einem Klick melden. Ist die E-Mail Teil der IT-Seal Phishing-Simulation, erhält er direkt positives Feedback, und die E-Mail wird in den Spam-Ordner verschoben. Stammt sie nicht von IT-Seal, so wird sie automatisch als Anhang zur Analyse an den internen IT-Support weitergeleitet (die Zieladresse kann hier vom Kunden festgelegt werden). Der Mitarbeiter erhält das Feedback, dass die E-Mail geprüft wird und sich der IT-Support bei ihm melden wird. Dadurch wird der interne Aufwand, den unsere simulierten Phishing-E-Mails verursachen, minimal gehalten – ganz nach unserem Full-Service Ansatz. Außerdem ist durch diesen Workflow die Meldekette bei echten Phishing-Vorfällen klar definiert und mitarbeiterfreundlich gestaltet.
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